系统还原可以将我们计算机临近崩溃的系统重新还原到当时正常的情况，但有时系统还原后可能会导致计算出现频繁死机的故障，笔者就系统还原导致计算机频繁死机的故障做出了如下分析与故障排解。

 

故障现象

 

         当我们尝试借助Windows系统自带的系统还原功能将计算机的运行状态恢复正常后，我们有时还会看到系统频繁发生死机的故障现象，其中最为典型的故障现象那就是，每次点选系统“开始”菜单中的“关机”命令时，计算机系统屏幕长时间显示关机画面但电源一直无法彻底关闭，甚至干脆发生死机现象。出现这种系统恢复“后遗症”，很可能是与系统关机操作相关的一些系统文件受到了损坏，比方说要是系统关闭的声音文件丢失或损坏时，系统就可能长时间不能正常关闭。

 

故障排解（一）

       遇到系统无法正常关闭的故障现象时，我们首先应该确保在执行系统关机操作时，是否已经正常关闭了所有正在运行的应用程序，有时还需要关闭一些后台打印程序;

 

       首先：单击“开始”/“设置”/“控制面板”命令，在弹出的系统控制面板窗口中，找到“声音和音频设置”选项，并用鼠标双击该选项，在其后出现的设置对话框中单击“声音”选项卡，

        然后:在声音选项设置页面中选中“程序列表”中的目标事件“退出Windows”，然后单击“播放”按钮，如果此时我们能够听到正常的系统关机声音时，那就说明系统的关机声音文件没有受到损坏，相反则说明关机声音文件已经不能正常工作，此时我们应该单击“声音”处的下拉按钮，并从下拉列表中选中“无”。

 

最后:单击“确定”按钮完成设置操作。

故障排解（二）

         要是上面的设置操作还不能解决好系统频繁发生死机现象，那么我们还需要对本地计算机系统进行更进一步地诊断操作，例如看看系统的网络组件、应用程序等是否正常。在对系统进行诊断操作时，

 

         首先：单击“开始”/“运行”命令，在弹出的系统运行对话框中，直接输入字符串命令“dxdiag”，单击“确定”按钮后，打开对应系统的诊断设置窗口。

 

         然后：在该设置窗口中，我们可以选择对网络、系统、应用程序等项目进行自动诊断，在诊断过程中要是系统发生有问题存在时，就会自动弹出一个提示对话框，我们只要单击其中的“下一步”按钮，计算机系统就能自动对发生的错误进行修复。

 

          最后：完成系统的诊断修复之后，再将计算机系统重新启动一下，这样应该就能解决好系统频繁发生死机的故障现象了。