Win10系统下想要使用Windows Hello功能，就要先设置PIN码。PIN码实际上比传统密码更加安全，所以很多用户抛弃传统密码使用PIN码。这个时候如果遇到PIN码无法使用的问题该怎么办呢？可以用下面的方法来解决。

　　具体操作步骤如下：

　　1、在任务栏搜索框中输入“服务”，在搜索结果中打开“服务”；

　　2、在服务中找到IPsec Policy Agent，双击打开其属性。

　　3、将该服务启动类型设置为“自动”，点击“确定”保存设置。

　　4、最后再手动开启该服务即可。

　　如果你没有用过PIN码，你也可以用这个方法来启用IPsec Policy Agent服务，这样就能正常使用PIN码了。如果想要取消PIN码登录，可以参考：Win10系统取消PIN码登录的方法。