滴滴暖床APP 是基于地理位置的陌生人服务产品,主要在冬季为那些屋内没有暖气的个人解决床铺温暖需求。
滴滴暖床自2014年10月上线,一直不温不火,但因近期寒潮侵入南方,很多地方甚至下起了大雪,所以最近半个月狂增用户300万,广州下月寒夜更是一晚新增下载注册50万。目前已宣布获得苏河资本2000万A轮融资,估值超过3亿美金!
滴滴暖床典型的应有场景如下:
王小姐是广州快快租车公司的一位高级白领,虽然颜值很高,但至今单身。最近广州下了一场百年不遇的小雪,温度骤降。王小姐平时自己一个人生活,且加班到很晚,回到家里面对冷似冰窖的房间,甚至不愿意掀开被子。
但自从她使用了滴滴暖床APP,生活大不一样了。下班前的半小时,王小姐打开滴滴暖床APP,输入自己的小区,一键呼叫暖床人,手机页面便出现了暖床人的性别、和小区的距离,甚至包括了暖床人最近一个月的个人照片和累计服务时长以及服务评价等信息。
王小姐选中同一小区的一名男士,她看到这名男士提供过12次暖床服务,平均分数达到了4.9分(满分5分)。聊天页面上方出现了暖床人的身份信息,包括体重肤色兴趣爱好职业等,也自动包含了该男士最近半年打车路线的汇总分析,据此判断该男士的日常活动氛围并推断是否靠谱。
信息核检后,点击一键呼叫,开启视频对话。为了保护用户信息,视频中只能看到暖床人实时画面。简单对话后,王小姐最终选定了这位暖床人,并将房间号和门禁密码等发给他。
暖床人接到用户下单,前往目的地,开启暖床模式,在女主人进门五分钟前自动消失。在此之前,可以提供代取快递、浴缸放水、烧开水、打开电视机等服务。王小姐到家后,掀开被子会找到一只滴滴暖床独家开发的温暖测量计。
此外王小姐需要对暖床服务进行评价,包括床铺温度是否达到21到24度,房间是否清洁有异味等等,结算时可以选择是否增加小费。另外,王小姐这样的用户被亲切的称为“叫床人”,所以现在在广州和深圳,大家在寒冷的办公室见面打招呼,嗨,昨晚叫床了吗?
那么,用户肯定担心两个问题:
一是暖床人个人卫生问题。
我们要求,一,所有暖床人必须办理卫生检验合格证;二,走到用户家里开始必须戴鞋套,上床之前必须着“全身套”。全身套是滴滴暖床APP自主研发的床上用品,即像蚕蛹一样的服装把自己套进去,因为材质优良,不会影响身体发热,因此不影响暖床质量。
“全身套”示意图
二是个人财物安全问题。
滴滴暖床平台上的暖床人在进入用户房间的一刻,必须将随身携带的三个智能摄像头放置在房间三个不同位置,录像画面直接传播到滴滴暖床后台服务器,为用户财务安全保驾护航。
另外,滴滴暖床已经和国内知名保险公司签定合作协议,如果用户出现财务被盗情况,滴滴暖床将在一小时内启动理赔服务,两小时内解决用户诉求。
滴滴暖床创始人兼CEO鱼文辉在接受采访时表示,滴滴暖床目前已提供兼职就业岗位100万个,我们希望通过自己的技术和努力,让更多人生活的温暖,也让更多人能够用自己的劳动挣到更多钱,服务最好的暖床人一天最多可接10单,每单用户付30元,我们补贴60元,月收入可达3万元。
鱼文辉说,滴滴暖床将从暖床服务作为切入口,打造一个陌生人服务及社交全平台,涵盖相亲婚恋交友、内推招聘求职等等。我们要做的就是用移动互联网的思维模式,云端大数据和云计算的新载体,O2O线上线下的新模式,带给用户一个全新的生活体验。
面对滴滴暖床有非常强的季节性特点,鱼文辉说,冬季确实是我们产品使用的高频期,但随着用户的增多,我们会提供更多其他衍生服务,另外我们也在APP开发了商城,用户在商城可以下单购买床上用品和鲜花礼品等。
记者打开滴滴暖床APP,发现商城里有大量情趣用品在出售,且销量很高。面对记者的追问,滴滴暖床CEO鱼文辉似乎不想回答这个问题。拿到融资后,新办公楼前台装修着的slogan让人印象深刻:
滴滴暖床,用温暖消除陌生!