流量当月不清零
据知情人士介绍,从10月开始,三大运营商将集体执行新规,正式推出开放套餐内单月流量不清零业务,运营商将向所有用户自动推出“流量滚存”服务模式,当月计费的手机套餐中的流量如果有剩余,可以转移至下月优先使用,月套餐流量当月不清零,改为下月清零。
北京商报记者就该消息致电三大运营商相关负责人,他们没有否认此消息,均表示目前相关方案正在准备中。
知情人士还分析认为,该政策将对电信、联通利润造成较大影响,4G规模放号带来的降价空间或将封闭,也就是说年底前难再降价,此外,这项政策会对虚拟运营商造成相当程度的打击。
据了解,多年来,流量当月清零一直为广大消费者所诟病。没用完的流量要受到一定程度的限制,而流量不够用的时候却必须另外付钱购买,这在消费者眼中一直是不公平的现象。
实施过程艰难漫长
对于流量不清零政策,除了屡屡引发消费者的吐槽,政府部门也多次提出要加以改变。
今年5月13日,国务院总理李克强在主持召开国务院常务会议时提到“上网流量不清零”、“流量可转赠”、“提速降费方案”,鼓励电信企业尽快发布提速降费方案计划,实施宽带免费提速,使城市平均宽带接入速率提升40%以上,降低资费水平,推出流量不清零、流量转赠等服务。
7月,工信部通信发展司司长闻库再次强调,工信部下一步还将强化定期跟踪,确保企业按照承诺落实全年网络提速任务,推动企业推出面向所有移动用户的、能够普惠的当月套餐数据业务流量不清零措施。
然而,尽管多次被催促,运营商在这方面始终不作为。
其实在两三年前,三大运营商便已开始进行一些流量方面的创新,中国电信率先推出了流量宝产品,提出了流量可以转赠、交易以及间接的不清零概念,同时,中国移动的爱流量和中国联通的流量银行也都进行了类似的改革创新,然而这些措施却都不能算做是真正解决流量痛点的方式。目前而言,运营商也只是个别套餐或流量包才能享受流量不清零政策,并没有真正推广开来。
未击中消费者痛点
值得注意的是,此次的不清零措施是以两个月为期限,并不是永久不清零。北京商报记者调查发现,很多消费者对此并不买账。
通信专家项立刚指出,以两个月为期限自然不能满足消费者的需求,消费者想要的是永久不清零。通信世界周刊总编刘启诚也表示,这种模式并不能解决消费者的流量痛点。
对于该项措施对运营商的影响,刘启诚和项立刚都认为,流量不清零这方面的收入在运营商总收入中只占很小的比例,对三家企业来说并没有太大影响。但电信分析师付亮却不这么认为:“对于中国移动这样营收达几千亿元的企业来说,损失几个亿的流量收入并不算什么,但对于中国联通和中国电信就不一样了,这两家企业在营收和利润方面跟中国移动的差距很大,几个亿并不是小数目。”
同时,付亮分析指出,三大运营商推出流量不清零模式将对虚拟运营商形成一定程度的打击,因为多家虚拟运营商对消费者形成吸引力的亮点就在于流量不清零,以后这一优势将不再存在,而对于那些流量清零的虚拟运营商来说,就更没有任何优势可言了。而刘启诚和项立刚却认为,虚拟运营商的目标人群都是“低端用户群”,对流量的需求较小,因此并不会被三大运营商造成很大冲击。