“药百通”是一款与“药百川”医药电子商务平台配套的即时通讯系统,主要用于平台商务会员间日常的信息交流,事务提醒。该产品需要客户下载并安装到本地计算机上,“药百通”在启动状态下,您可以实时接收到来之公司以及商友的各类事务提醒。
另外“药百通”也是一个在线客服的工具,在企业开通在线客服后,具有客服职能的用户将通过“药百通”来应答来之公司网站以及商城的各种在线咨询。